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把服务送到家 让老人少跑一趟腿

——市委老干部局推进机关作风建设工作情况

文章日期: 2016-10-10    文章来源: 市老干局

为进一步贯彻落实好市委、市政府推进机关作风建设“马上就办、办就办好”的有关要求,市委老干部局结合当前全市正在开展的离退休干部为党和人民的事业增添正能量活动,积极转变工作作风,不断改进工作方式,努力提升服务管理质量,让广大离退休老同志少跑一趟腿,真正做到把服务送到“家”。

坐下来聆听心声。把听取离退休干部意见建议建成长效机制,做到常态化。组织开展“‘五个百’,传递正能量”(进百家门、听百家言、知百家情、解百家困、暖百家心)活动,通过经常性的上门走访谈心,更好地畅通老同志接收正能量的渠道,切身感受到党和政府的温暖。年初以来,先后组织召开迎春座谈会、离退休干部党建工作座谈会、老年大学建设管理工作意见建议征集会等6次,结合元旦、春节、重阳、国庆等节假日慰问上门听取意见建议4次,共整理征集建议30余条,把广大离退休干部生活学习中的问题困难,把想对党和政府说的话,把对热点民生问题的关注关切,以及珠海经济社会发展方方面面的意见建议,及时传达给党委政府,为市委市政府科学决策提供参考。

办起来办就办好。结合年度各项工作,不断改进工作方式,提升工作效能。一是开通“渔女唱晚”微信公众号。作为新媒体互动信息平台,“渔女唱晚”6月份上线运行以来,得到1万余人关注,已经成为宣传老干部工作方针政策的新阵地、发布珠海市老干部工作动态的新载体、展示老干部风采的新窗口和联系老干部的新桥梁。二是努力推进老年大学进社区工作。为解决市老年大学学位不足、离校较远老同志学习不便的问题,协同市教育局、民政局、文体旅游局及各区,积极推进老年大学进社区工作。截止目前,全市已有9所市老年大学分校和社区老年大学开班教学,招生近3000人次。三是进一步完善退休证办理程序。在局网站公布退休证办理手续和流程,加快审核办理进程,如资料齐全,做到即来即办即取。

走进来解难到家。针对离退休干部进入“双高期”的“出不来、看不到、听不见、走不动”和独居、空巢状况,我局加大服务管理力度,开展“金秋关怀”专项服务,或局工作人员亲自上门,或采取政府购买服务的方式,请专业社工和党员志愿者定期上门,通过每周一次电话交流每月一次上门探访,帮助或协助解决离休干部生活、身体健康、家庭重大问题、传送学习资料、代收党费等问题,真正把服务管理工作做到家。开展特殊困难帮扶,向财政申请专项资金18万元,解决特殊困难离休干部因病或其他重大意外致生活贫困问题

 
 
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